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Andrea Arroyo Matamoros — Asesora de Estrategia Empresarial

Sobre mí

Andrea Arroyo Matamoros

Consultora administrativa y financiera con más de 20 años de experiencia acompañando organizaciones en la estructuración de sus finanzas, la optimización de procesos y el fortalecimiento de su gestión estratégica.

Quién soy

Una trayectoria construida en la práctica

Andrea Arroyo Matamoros es consultora administrativa y financiera con más de 20 años de experiencia acompañando organizaciones en la estructuración de sus finanzas, la optimización de procesos y el fortalecimiento de su gestión estratégica. Su trayectoria combina el rigor técnico de las finanzas corporativas con una visión práctica orientada a resultados, lo que la convierte en una aliada estratégica para empresas e instituciones que buscan crecer con solidez.

A lo largo de su carrera ha ocupado roles de liderazgo financiero en compañías multinacionales de consumo masivo y telecomunicaciones, entre ellas Reckitt Benckiser Centroamérica, Telefónica Costa Rica (Movistar), Philip Morris International y Nestlé Costa Rica. En estas organizaciones lideró áreas de FP&A, planeación estratégica, presupuesto y forecasting, tesorería, control de inventarios, auditoría y control interno. Su experiencia regional abarca operaciones en Costa Rica, Nicaragua, Panamá, Honduras, El Salvador y Guatemala.

En el sector público se desempeñó como Directora de Servicios de Apoyo a la Gestión en el SINAES, donde lideró un equipo multidisciplinario, administró presupuestos institucionales bajo normativa NICSP y obtuvo certificación oficial por cumplimiento de estándares contables nacionales. Durante ese período impulsó la digitalización completa de los procesos de compras públicas y lideró la transformación digital del área financiera mediante herramientas como Power BI, Power Apps y Power Automate.

Su propuesta de valor como consultora se centra en tres ejes: diagnóstico y estructuración financiera, diseño e implementación de procesos administrativos eficientes, y acompañamiento en proyectos de transformación digital aplicada a las finanzas. Trabaja tanto con empresas privadas que necesitan profesionalizar su gestión financiera como con instituciones públicas que buscan modernizar sus operaciones bajo marcos normativos exigentes.

Andrea es MBA con énfasis en Finanzas por la Universidad Latina de Costa Rica, licenciada en Finanzas por ULACIT y cuenta con especializaciones en NICSP, Contratación Administrativa, Transformación Digital y Mejora Continua de Procesos. Actualmente se forma en inteligencia artificial aplicada a los negocios. Domina herramientas como SAP FICO, JDE, Power BI y el ecosistema Microsoft 365, y trabaja bajo normativas NIIF, NIC y NICSP.

Trayectoria profesional

Más de 20 años de impacto comprobado

  1. 2019 – 2025

    Directora de Servicios de Apoyo a la Gestión

    SINAES — Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior

    • Liderazgo de equipo multidisciplinario de 11 personas.
    • Gestión de presupuesto institucional de aprox. USD 5M bajo normativa NICSP/IPSAS.
    • Ejecución presupuestaria >93% bajo la regla fiscal (Ley 9635).
    • Certificación oficial de cumplimiento de NICSP.
    • Digitalización 100% de compras públicas; transformación digital del área financiera (Power BI, Power Apps, Power Automate) durante y post COVID.
  2. 2013 – 2018

    Commercial Finance Manager

    Reckitt Benckiser Centroamérica

    • Gestión financiera comercial para 6 países: Costa Rica, Nicaragua, Panamá, Honduras, El Salvador y Guatemala.
    • Reducción de rotación de cartera de 60 a 38 días (−37%).
    • Administración de Trade Spend y análisis de rentabilidad por cuenta.
    • Implementación y operación en SAP FICO.
  3. 2012 – 2013

    Revenue & Reporting Manager

    Telefónica Costa Rica (Movistar)

    • Gestión de ingresos y reporting financiero corporativo.
    • Análisis de variaciones y presentación a dirección regional.
  4. 2010 – 2012

    Senior Financial Analyst

    Philip Morris International

    • Análisis financiero estratégico, presupuesto y forecasting.
    • Control interno y auditoría bajo estándares internacionales.
  5. 2006 – 2010

    Senior Financial Analyst

    Nestlé Costa Rica

    • FP&A, planeación estratégica y control de presupuesto.
    • Control de inventarios y análisis de márgenes por línea de producto.

Áreas de expertise

Competencias clave

  • FP&A — Planificación Financiera y Análisis

    Power BI, Excel avanzado

  • Presupuesto y Forecasting

  • Planeación estratégica y P&L

  • Tesorería y flujo de caja

  • Control interno y auditoría

  • Transformación digital financiera

    Power Apps, Power Automate, Microsoft 365

  • NIIF / NIC / NICSP (IPSAS)

  • Contratación administrativa y compras públicas

  • Mejora continua de procesos

  • ERP y herramientas empresariales

    SAP FICO, JDE

Formación académica

Formación de alto nivel

Grado formal

  • MBA con énfasis en Finanzas

    Universidad Latina de Costa Rica

  • Licenciatura en Finanzas

    ULACIT — Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología

  • Bachillerato en Administración de Empresas

    ULACIT — Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología

Especialización

  • Especialización en NICSP / IPSAS

    Universidad de Costa Rica (UCR)

  • Especialización en Contratación Administrativa

    Universidad de Costa Rica (UCR)

  • Especialización en Transformación Digital

    Universidad Fidélitas

  • Especialización en Mejora Continua de Procesos

    Universidad Fidélitas

Preguntas frecuentes

Lo que más me preguntan

¿Qué hace una consultora de estrategia y finanzas?
Una consultora de estrategia y finanzas acompaña a empresas e instituciones en el diagnóstico de su situación financiera, el diseño de planes de acción concretos y la implementación de mejoras en sus procesos. En mi caso, trabajo en tres ejes principales: estructuración financiera (presupuesto, FP&A, tesorería), optimización de procesos administrativos (control interno, procedimientos, indicadores) y transformación digital aplicada a las finanzas (herramientas como Power BI, Power Apps y SAP FICO). El resultado es una organización con mayor claridad para tomar decisiones, mejor control de sus recursos y procesos más eficientes.
¿Andrea trabaja con PYMES o solo con grandes empresas?
Trabajo con ambos tipos de organización, aunque mi propuesta de valor está especialmente diseñada para PYMES que quieren profesionalizar su gestión financiera y administrativa sin necesidad de incorporar una gerencia de tiempo completo. Muchas pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica tienen la capacidad de crecer, pero carecen del marco financiero y los procesos que les permitan hacerlo con control y sostenibilidad. Mi rol es construir ese marco junto con el equipo del cliente, de manera práctica y adaptada a su tamaño y sector.
¿En qué sectores tiene experiencia Andrea?
Mi experiencia abarca dos sectores principales: empresa privada multinacional (consumo masivo y telecomunicaciones — Nestlé, Reckitt Benckiser, Philip Morris, Movistar) y sector público institucional (SINAES, con operación bajo normativa NICSP/IPSAS y Ley de Contratación Administrativa). Además de la experiencia sectorial, mi trabajo regional en seis países de Centroamérica me da una visión amplia de las realidades de negocios en la región. Esto me permite adaptar soluciones que funcionan tanto en entornos altamente regulados como en estructuras más ágiles.
¿Andrea ofrece servicios de consultoría en inglés?
Sí. Ofrezco servicios de consultoría tanto en español como en inglés. He trabajado en entornos corporativos internacionales donde el inglés es el idioma operativo — incluyendo reportes financieros, presentaciones a dirección regional y coordinación con equipos en múltiples países. Para clientes o proyectos que requieran comunicación, documentación o entregables en inglés, puedo atenderlos sin problema.
¿Cómo es el proceso para contratar los servicios de Andrea?
El proceso es sencillo: comenzamos con una sesión de diagnóstico inicial (sin costo) donde exploramos la situación actual de la organización, las necesidades específicas y los objetivos. A partir de ahí, propongo un alcance de trabajo adaptado al contexto y el presupuesto del cliente. Los proyectos pueden ser puntuales (ej. diseño de un modelo financiero o un plan presupuestario) o de acompañamiento continuo. Para iniciar, puedes escribirme a través del formulario de contacto o directamente por WhatsApp.